Gizlilik Politikası

1. Giriş

Onay Teslim ("biz", "bizim" veya "Platform") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmektedir.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, email adresi, şifre (şifrelenmiş), şirket adı.
• İş Bilgileri: Oluşturduğunuz işler, müşteri bilgileri, teslim maddeleri.
• Onay Kayıtları: Onay tarihi, IP adresi, tarayıcı bilgileri, zaman damgaları.
• İletişim Bilgileri: Müşteri email adresleri ve telefon numaraları (bildirim gönderimi için).
• Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, oturum bilgileri.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
• İş teslim ve onay süreçlerinin yönetimi
• Email ve SMS bildirimleri gönderimi
• PDF sertifika oluşturma
• Müşteri desteği sağlama
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Email ve SMS gönderimi için (Brevo, vb.)
• Yasal Gereklilikler: Yasal düzenlemeler veya mahkeme kararları gereği
• İzninizle: Açık onayınızı aldığımız durumlarda

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• SSL/TLS şifrelemesi
• Şifrelerin güvenli hash algoritmaları ile saklanması
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

6. Çerezler

Platformumuz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için tarayıcı ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• Verilerinizin taşınmasını talep etme

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesap silme talebiniz üzerine, yasal zorunluluklar hariç, verileriniz 30 gün içinde silinir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için email ile bilgilendirileceksiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Email: destek@onayteslim.com