Problemler ve Çözümler

Freelancer'lar ve Ajanslar İçin
Çözümler

İş teslim sürecinde yaşadığınız tüm sorunlara Onay Teslim ile profesyonel çözümler sunuyoruz.

Problem 1

İnkâr ve Tartışmalar

Müşteri 'İşi teslim ettim' dediğinizde 'Ben hiçbir şey almadım' diyor. Tartışma başlıyor, güven kaybı yaşanıyor.

Senaryo Örneği

Freelancer: 'İşi teslim ettim'
Müşteri: 'Ben hiçbir şey almadım'
Sonuç: Tartışma, güven kaybı, zaman kaybı

Etkileri

  • İş ilişkilerinde güven erozyonu
  • Zaman ve enerji kaybı
  • Stres ve profesyonel imaj zedelenmesi

Onay Teslim Çözümü

Resmi Onay Kaydı ile Kanıt

Onay Teslim ile her teslim işlemi kayıt altına alınır. Müşteri onayladığında tarih, saat ve IP adresi ile birlikte kalıcı bir kayıt oluşturulur.

Özellikler
  • Her onay için otomatik kayıt (tarih, saat, IP)
  • Değiştirilemez snapshot sistemi
  • PDF sertifika ile yazılı kanıt
  • Tüm geçmiş yanıtlar timeline'da
Faydaları
  • Tartışmalar %90 azalır
  • Güven ilişkileri korunur
  • Zaman tasarrufu sağlanır
Problem 2

Gayriresmi Onaylar

WhatsApp'tan 'tamam, güzel olmuş 👍' yazıyor ama 2 hafta sonra 'Ben öyle bir şey demedim' diyor. Hukuki geçerliliği olmayan onaylar.

Senaryo Örneği

WhatsApp: 'Tamam, güzel olmuş 👍'
2 hafta sonra: 'Ben öyle bir şey demedim'
Sonuç: Hukuki geçerliliği olmayan onay

Etkileri

  • Yazılı kanıt eksikliği
  • Hukuki koruma yok
  • İnkâr edilebilir onaylar

Onay Teslim Çözümü

Madde Bazlı Resmi Onay Sistemi

Her teslim maddesi ayrı ayrı listelenir. Müşteri her maddeyi tek tek işaretleyip onaylar. Tüm süreç IP adresi, tarih ve saat ile kayıt altına alınır.

Özellikler
  • Her madde için ayrı onay
  • Hangi madde tamamlandı → Açık
  • Hangi madde eksik → Belirgin
  • Profesyonel PDF sertifika
Faydaları
  • Kapsam kayması önlenir
  • Hukuki geçerlilik sağlanır
  • İnkâr edilemez kayıt
Problem 3

Kapsam Kayması (Scope Creep)

Teslim: 'Web sitesi hazır' diyorsunuz ama müşteri 'Ama şunu da yapmıştık, bunu da ekle' diyor. Belirsizlik ve ek iş talepleri.

Senaryo Örneği

Teslim: 'Web sitesi hazır'
Müşteri: 'Ama şunu da yapmıştık, bunu da ekle'
Sonuç: Belirsizlik, ek iş talepleri

Etkileri

  • Ekstra iş yükü
  • Ücretlendirme sorunları
  • Proje süresinin uzaması

Onay Teslim Çözümü

Snapshot (Dondurulmuş Kayıt) Sistemi

'Teslim Et' butonuna basıldığında o anki tüm bilgiler dondurulur ve JSON formatında kaydedilir. Sonradan iş güncellense bile snapshot değişmez.

Özellikler
  • Teslim anı dondurulur
  • Değiştirilemez kayıt
  • Her onay için ayrı snapshot
  • Tarihsel geçmiş korunur
Faydaları
  • 'Bunu da konuşmuştuk' diyemez
  • Kapsam netleşir
  • Ek iş talepleri önlenir
Problem 4

Revizyon Döngüleri

Sonsuz revizyon döngüleri: Teslim → 'Şunu değiştir' → Düzelt → 'Bunu da değiştir' → Düzelt → 'İlk halini beğenmiştim'. Zaman ve kaynak israfı.

Senaryo Örneği

1. Teslim → 'Şunu değiştir'
2. Düzelt → 'Bunu da değiştir'
3. Düzelt → 'İlk halini beğenmiştim'
Sonuç: Sonsuz revizyon döngüsü

Etkileri

  • Zaman ve kaynak israfı
  • Müşteri memnuniyetsizliği
  • Gelir kaybı

Onay Teslim Çözümü

Madde Bazlı Revizyon Takibi

Her teslim maddesi ayrı ayrı onaylanır. Müşteri hangi maddeleri beğenmediğini net olarak belirtir. Revizyon talepleri madde bazında takip edilir.

Özellikler
  • Madde bazlı onay/red sistemi
  • Revizyon talepleri netleşir
  • Önceki onaylar korunur
  • Timeline ile geçmiş görüntüleme
Faydaları
  • Revizyon döngüleri biter
  • Net geri bildirim
  • Zaman tasarrufu
Problem 5

Hukuki Koruma Eksikliği

Müşteri ödeme yapmıyor. 'Onayladın, ödeme yapmalısın' diyorsunuz ama 'Ben öyle bir şey demedim' diyor. Hukuki süreçte kanıt eksikliği.

Senaryo Örneği

Müşteri ödeme yapmıyor
Freelancer: 'Onayladın, ödeme yapmalısın'
Müşteri: 'Ben öyle bir şey demedim'
Sonuç: Hukuki süreç, kanıt eksikliği

Etkileri

  • Ödeme gecikmeleri
  • Hukuki süreç maliyetleri
  • İş kaybı riski

Onay Teslim Çözümü

PDF Sertifika ve Güvenli Kayıt

Onaylanan her iş için profesyonel PDF sertifika otomatik oluşturulur. Tüm kayıtlar güvenli sunucularda saklanır, KVKK uyumludur. IP adresi, tarih ve saat bilgileri ile hukuki geçerlilik sağlanır.

Özellikler
  • Otomatik PDF sertifika
  • IP adresi ve timestamp kaydı
  • KVKK uyumlu güvenli saklama
  • Yazdırılabilir kanıt
Faydaları
  • Hukuki koruma
  • Ödeme gecikmeleri azalır
  • Profesyonel görünüm
Problem 6

Ödeme Takibi Zorluğu

Hangi işin ödemesi alındı, hangisi beklemede belli değil. Excel'de takip etmek karmaşık ve hata yapmaya açık. Ödeme hatırlatmaları manuel yapılıyor, unutuluyor.

Senaryo Örneği

30 iş var, hangisinin ödemesi alındı?
Excel'de takip → Hata yapılıyor
Manuel hatırlatma → Unutuluyor
Sonuç: Ödeme gecikmeleri, nakit akışı sorunları

Etkileri

  • Ödeme gecikmeleri
  • Nakit akışı sorunları
  • Manuel takip zaman kaybı
  • Hata yapma riski

Onay Teslim Çözümü

Otomatik Ödeme Takip Sistemi

Her iş için otomatik ödeme takibi. Bekleyen, kısmi ve tamamlanan ödemeler tek ekranda görüntülenir. Otomatik email ve SMS hatırlatmaları ile ödeme gecikmeleri önlenir.

Özellikler
  • Her iş için otomatik ödeme takibi
  • Bekleyen, kısmi, tamamlanan ödemeler
  • Otomatik email ve SMS hatırlatmaları
  • Ödeme geçmişi ve belgeler
  • Dashboard'da özet görünüm
Faydaları
  • Ödeme gecikmeleri %70 azalır
  • Nakit akışı düzenlenir
  • Manuel takip zamanı tasarrufu
  • Hata riski ortadan kalkar

Tüm Bu Problemleri Çözmeye Hazır mısınız?

Onay Teslim ile iş teslim sürecinizi profesyonelleştirin. Ücretsiz başlayın, ilk 5 işinizde deneyin.